cuci365 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pemain Malaysia kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
Kami faham betapa pentingnya keselamatan data peribadi anda. Inilah sebab ribuan pemain Malaysia mempercayai cuci365 sebagai platform pertaruhan pilihan mereka
Nota Penting: Dasar Privasi cuci365 ini menerang kan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Dengan menggunakan platform cuci365, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami. Untuk sebarang pertanyaan, hubungi kami di support@cuci365.ws.
cuci365 ("kami", "platform") adalah penyedia perkhidmatan pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia. Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap individu yang menggunakan platform cuci365, sama ada sebagai pemain berdaftar mahupun pelawat biasa.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci jenis-jenis data peribadi yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dengan siapa ia boleh dikongsi dalam keadaan terhad, serta hak-hak yang anda miliki sebagai pemilik data. Dokumen ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan cuci365.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan cuci365 termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih, live chat sokongan pelanggan, dan semua saluran komunikasi rasmi cuci365. Dasar ini dikemaskini pada 1 Januari 2026 dan berkuat kuasa serta-merta.
cuci365 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan bertanggungjawab kepada pemain Malaysia kami. Kami tidak mengumpul data melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan operasi yang sah.
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Wajib (KYC) |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib |
| Kewangan | Maklumat akaun bank, sejarah deposit & pengeluaran, kaedah pembayaran | Wajib |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log akses | Automatik |
| Aktiviti | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi | Automatik |
| Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas pemain | Apabila relevan |
Semua data kewangan yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) dan lain-lain disulitkan sepenuhnya dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa di mana-mana pelayan cuci365.
cuci365 memproses data peribadi pemain Malaysia kami atas asas undang-undang yang sah dan untuk tujuan-tujuan yang spesifik sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Jaminan cuci365: Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan besar kepada hak anda tanpa campurtangan manusia. Setiap keputusan penting seperti penutupan akaun atau penolakan pengeluaran melibatkan semakan oleh pasukan kami.
cuci365 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi pemain Malaysia kami kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk operasi platform yang sah dan selamat.
Pihak-pihak terhad yang mungkin menerima akses kepada data anda adalah:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada cuci365 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada PDPA 2010 Malaysia.
cuci365 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk memastikan data peribadi pemain Malaysia kami sentiasa dilindungi daripada ancaman luar mahupun dalaman. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami gunakan merangkumi:
Walaupun cuci365 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Pemain juga digalakkan untuk mengambil langkah-langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi maklumat log masuk cuci365 dengan sesiapa.
cuci365 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan menyediakan kandungan yang relevan kepada pemain Malaysia kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform cuci365.
Jenis-jenis kuki yang digunakan oleh cuci365 adalah:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform cuci365. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.
Sebagai pemain cuci365 yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). cuci365 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data cuci365 melalui e-mel di privacy@cuci365.ws atau melalui live chat platform kami. Kami akan merespons semua permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA 2010.
cuci365 menyimpan data peribadi pemain Malaysia hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan data tersebut, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
Nota Penting: Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan menggunakan prosedur standard industri yang diluluskan. cuci365 menjalankan proses pembersihan data secara berkala untuk memastikan pematuhan terhadap polisi penyimpanan ini.
cuci365 adalah platform pertaruhan yang dikhususkan sepenuhnya untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar akaun cuci365 hendaklah menghubungi kami dengan segera di support@cuci365.ws.
cuci365 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan teknologi yang mempengaruhi cara kami mengendalikan data.
Apabila perubahan ketara dibuat kepada Dasar Privasi cuci365, kami akan memberitahu pemain Malaysia kami melalui cara-cara berikut:
Penggunaan berterusan platform cuci365 selepas perubahan Dasar Privasi dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi baharu tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun cuci365 anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi cuci365 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Aduan Rasmi: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons cuci365 berkenaan data peribadi anda, anda berhak untuk membuat aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.